FAQ

  • Como funciona o desconto?

    Contratando nossa energia por assinatura, a distribuidora desconta na sua conta de luz o valor referente aos créditos de energia solar. Esse valor aparece na sua conta como “energia injetada”.

  • Como funciona a transferência de titularidade?

    Você deve nos enviar uma cópia da identidade e a foto da conta de energia e nós faremos todo o processo burocrático junto com a distribuidora. 

  • Depois da transferência, quanto tempo para receber o desconto?

    Assim que finalizarmos o processo burocrático com a distribuidora, em até 60 dias você já terá o desconto em sua conta de energia.

  • Vou ter que pagar duas contas de luz?

    Não. Nós realizamos a transferência da titularidade da sua conta de energia para a Cenergy, a partir dessa transferência você só precisa pagar o boleto que enviaremos para você mensalmente.

  • Preciso fazer alguma obra ou instalação?

    Não. A energia gerada pelas nossas Usinas Solares é injetada na rede da distribuidora.